Payment / Shipping
Benachrichtigung bei Bestellung
Bitte achten Sie darauf, dass Name und Adresse des Empfängers in Schreibweise mit auf Ihrem Klingelnamen und Postfachnamen stehen. Andernfalls wird der Zusteller die Ware zurücksenden. In diesem Fall sind wir nicht in der Lage, den unerwarteten Fall zu erstatten, wenn Sie die Ware am Ankunftsdatum nicht erhalten können. Bitte teilen Sie uns Ihr voraussichtliches Ankunftsdatum im Voraus mit
Sobald die Ware auf dem Weg zu Ihnen nach Hause ist, wenn Sie sie nicht erhalten können, überprüfen Sie bitte umgehend den Status der Lieferung. Andernfalls kann sich die Ware am nächsten Tag verzögern oder die Ware am UPS Access Point in der Nähe Ihrer Adresse hinterlassen
Lieferkosten für die EU (basierend auf dem Gewicht)
Belgien, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechien, Ungarn
1kg-20kg 14,95Euro / 21kg-25kg 18,75Euro / 26kg-35kg 26,25Euro / 36kg-50kg 37,45Euro
Dänemark, Frankreich, Italien, Kroatien, Rumänien, Portugal, Slowenien, Spanien
1kg-20kg 18,55Euro / 21kg-25kg 23,20Euro / 26kg-35kg 32,45Euro / 36kg-50kg 46,40Euro
Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Schweden, Slowakei, Malta
1kg-20kg 25,20Euro / 21kg-25kg 31,50Euro / 26kg-35kg 44,15Euro / 36kg-50kg 63,00Euro
Lieferzeit nach Land
Nation | Lieferzeit | Versanddatum |
Spanien, Portugal, Schweden, Finnland, Ungarn | 3-4 tage | Montag |
Frankreich, Italien, Österreich, Dänemark, Tschechien, Polen |
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Niederlande, Belgien |
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Deutschland |
| Mo-Donnerstag |
Umtausch-, Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
- Mögliche Rücksendung der Artikel wie beschädigte Artikel (direkt nach Erhalt der Ware überprüfen), falsche Lieferung und abgelaufenes Verfallsdatum
- Wenn Sie einfach Ihre Meinung ändern und es zurückgeben möchten, müssen Sie die Versandkosten selbst bezahlen, und gekühlte/gefrorene Produkte können nicht zurückgegeben werden
- Wenn das Produkt aufgrund der Abwesenheit des Empfängers oder der falschen Eingabe des Empfängers nicht erhalten wird, müssen die Kosten für das beschädigte Produkt und die erneute Lieferung vom Kunden getragen werden
- Bei Auslandslieferungen ist eine Teilnachlieferung nicht möglich
- Rückgabe und Umtausch sind nicht möglich, wenn die Verpackung geöffnet wurde oder die Verpackung beschädigt wurde und der Produktwert verloren gegangen ist
- Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass bei Schäden an Gemüseprodukten, die nicht auf Fahrlässigkeit des Versandunternehmens oder Lieferverzögerung beruhen, eine erneute Lieferung oder Rückerstattung nicht möglich ist und in Punkte in Höhe des Produktbetrags umgewandelt wird
- Im Falle einer Beschädigung während des Transports ist ein Foto erforderlich, um den Nachweis an UPS zu übermitteln. Teilen Sie das Foto daher unbedingt per E-Mail im EuruMart-Kundenzentrum mit.
Versandrichtlinie (erklärt, dass EuruMart keinen Gewinn für Kosten im Zusammenhang mit dem Versand generiert) info@eurumart.com
- Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung bestätigt wird, wird die Bestellung automatisch storniert.
- In der Regel werden die Produkte nach Bestätigung der Zahlung versendet. (Bei Einzahlung ohne Sparbuch erfolgt die Überweisung über Internetbanking oder direkt an die Bank, daher dauert es etwa 2-3 Werktage, um eine Einzahlung vorzunehmen oder nicht, daher sind Vorbestellungen nach Berechnung des erforderlichen Zeitraums erforderlich.)
- Bei Lieferungen ins Ausland ist es je nach Region erforderlich, die Passwortinformationen für den Eingang des Gebäudes einzugeben
- Wenn Abholung am UPS Access Point angegeben ist, muss dieselbe Person wie der Name des Empfängers es abholen, und wenn es ein Problem oder eine Änderung bei der Abholung gibt, müssen Sie sich direkt an das Versandunternehmen wenden
- Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass alle Bestellungen nacheinander versendet werden (Bitte verwenden Sie UPS Express für dringende Bestellungen)
- Bei Bestellungen, die nach Donnerstag aufgegeben werden, werden Bestellungen, die gekühlte/gefrorene Produkte enthalten, nacheinander am folgenden Montag versandt
- Wenden Sie sich bei Anfragen zu Lieferverzögerungen von UPS beim Versand ins Ausland bitte an die örtliche UPS-Versandoption
- Versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 49 Euro und 7,50 Euro bei einem Bestellwert unter 49 Euro
- Bei Auswahl der UPS EXPRESS-Versandoption innerhalb Deutschlands fallen zusätzlich 14,00 Euro an und eine beschleunigte Zustellung ist möglich, sodass Sie diese am nächsten Tag nach Versand erhalten. (Die Lieferfrist für UPS Express kann sich jedoch je nach den Umständen des Spediteurs leicht verzögern.)
- Wenn Sie mehr als 49 Euro bestellen, zahlen Sie möglicherweise nur 6,50 Euro zusätzlich. Nachdem das Produkt freigegeben wurde, sendet UPS automatisch eine Benachrichtigungs-E-Mail, und Sie können die Sendungsverfolgung und das voraussichtliche Lieferdatum per E-Mail überprüfen.
